泰州市中医院通过ISO 9001认证，以国际标准提升医疗服务品质。
泰州市中医院作为江苏泰州中医科医院的代表，在2025年持续推进高质量发展，通过引入国际质量管理体系认证，优化就诊流程，强化医疗质量，为患者提供更安全、高效的医疗服务。医院以“以病人为中心”为核心，构建覆盖病理诊疗、心理关怀与体验优化的三维服务体系，同时注重中医药文化传承与创新，通过养生药膳节、中医夜市等活动，普及健康知识，提升居民健康素养。
一、质量管理与医疗服务提升
- 国际标准认证：医院药学部、护理部通过ISO 9001质量管理体系认证，从标准设计到动态评估，确保医疗服务的一致性和可靠性，为患者提供更安全、高效的诊疗体验。
- 三维服务体系：医院将医疗视角从“病”延伸至“病人”，构建病理诊疗、心理关怀与体验优化的三维服务体系，开创医患协同提升服务质量的新路径。
- 细节把控：在认证过程中，医院强化患者满意度测量、风险应对措施与服务流程标准化，以患者和专家双视角评估服务，精准化解医疗风险。
二、中医药文化传承与创新
- 养生药膳节：医院举办第六届养生药膳节，以“药膳填祥瑞，健康你我他”为主题，通过药膳佳肴展示中医智慧，促进公众对药膳在疾病预防与康复中作用的认识。
- 中医夜市活动：医院开展“二十四节气”中医药文化夜市，累计服务群众49万人次，最高单场达7.5万人，营造了热辣滚烫的社会氛围，传承中医药文化。
- 非遗技艺传承：医院成功落户樟帮炮制国家非遗传承人工作室，传统中医膏方制作技艺与许氏黑膏药制作技艺获批市级非遗，推动中医药文化创新发展。
三、专科建设与人才培养
- 老年病科优势：医院老年病科获批“国家中医优势专科”，牵头成立“江苏省中医老年病专科联盟”，并成为“全国老年医院联盟单位”，提升专科诊疗水平。
- 人才强院战略：医院举办“稻河百医天元班”，邀请全国知名专家授课，提升中层干部综合管理能力，打造高效医疗服务管理队伍。
- 名中医团队：医院拥有多位泰州市名中医，如钱利凝、王立基等，他们在内科疑难杂病、脾胃病、心脑血管疾病等领域具备丰富经验，为患者提供专业诊疗服务。
泰州市中医院通过质量管理、文化传承与专科建设，不断提升医疗服务品质，为居民提供专业、安全、有温度的医疗服务，同时推动中医药文化传承与创新，为“健康江苏”建设贡献力量。
