‌10个工作日内完成申报‌
2025年湖北荆州市民可通过手机端“湖北医疗保障”微信小程序或“鄂汇办”APP，线上办理特殊门诊（门诊慢特病）待遇认定。申请需提交身份证、社保卡、二级及以上医疗机构出具的诊断证明及病历资料，审核通过后即可享受医保报销待遇。

‌一、线上办理渠道‌

1. ‌小程序入口‌

   • 微信搜索“湖北医疗保障”，进入官方小程序后点击“我要办”板块。
   • 支付宝搜索“鄂汇办”，选择“医保服务”中的门诊慢特病申报功能。

2. ‌材料准备‌

   • ‌必备材料‌：身份证或社保卡照片、近两年门诊病历或出院小结（需医院盖章）。
   • ‌辅助材料‌：疾病相关检查报告（如化验单、影像报告）、特殊药品处方（需医保科盖章）。

3. ‌操作步骤‌

   • 填写个人信息及病种信息（如糖尿病、高血压等26种慢性病）。
   • 上传材料照片，确认信息无误后提交申请。
   • 审核结果通过小程序“我要查”功能查询，10个工作日内办结。

‌二、线下补充说明‌

1. ‌适用场景‌

   线上材料不全或需现场咨询时，可前往荆州市医保局窗口或定点医院医保科办理。

2. ‌所需材料‌

   • 纸质《门诊慢特病病种待遇认定申请表》（需副主任医师签字并盖章）。
   • 原件材料核对：身份证、病历、检查报告等。

‌三、注意事项‌

1. ‌病种范围‌

   涵盖慢性肾功能衰竭、糖尿病、高血压等26种疾病，具体名单以医保局最新目录为准。

2. ‌委托办理‌

   代办人需提供授权委托书及双方身份证原件。

3. ‌异地办理‌

   荆州市参保人可跨区县通办，无需返回参保地。

线上办理省时便捷，材料齐全者推荐优先选择手机端操作。若遇系统问题或特殊需求，可联系医保局服务热线（0716-8561311）咨询。