‌3分钟完成手机申报‌
2025年湖北神农架林区参保人员可通过“湖北医疗保障”微信/支付宝小程序，全程线上申请门诊慢特病待遇认定，无需线下跑腿。操作流程分为入口选择、信息填写、材料上传、提交确认四步，支持为他人代办，并提供纸质处方便民服务。以下为详细操作指南。

‌一、申报前准备‌

1. ‌材料清单‌：需提前准备身份证/社保卡原件、近三年二级及以上医院病历资料（含出院小结、检查报告等），拍照或扫描备用。
2. ‌病种范围‌：恶性肿瘤、器官移植术后等8类病种可直接备案，其他病种需专家鉴定。
3. ‌特殊群体支持‌：老年人等可申请打印纸质处方，药店协助完成结算。

‌二、手机端操作流程‌

1. ‌入口选择‌：

   微信/支付宝搜索“湖北医疗保障”小程序，认准官方标识进入。

2. ‌信息填写‌：
   • 点击“我要办”→“门诊慢特病病种待遇认定”，选择“为自己办理”或“为他人办理”。
   • 填写身份证号、姓名、参保区划及联系电话，系统自动生成申请表。
3. ‌材料上传‌：
   • 上传身份证/社保卡照片、病历资料（含病案首页、出院记录、检查报告）。
   • 恶性肿瘤等病种需填写备注信息。
4. ‌提交确认‌：

   核对信息后点击“提交”，通过“我要查”功能跟踪审核进度。

‌三、注意事项‌

1. ‌审核时效‌：备案类病种即时生效，鉴定类病种需1-10个工作日。
2. ‌有效期管理‌：部分病种需定期复审（如1年），逾期需重新申请。
3. ‌电子处方使用‌：2025年7月起，购药需凭定点医疗机构开具的电子处方，药店方可医保结算。

手机申报极大简化了门诊慢特病待遇认定流程，神农架林区参保人员可随时通过小程序完成操作。若遇技术问题，可拨打当地医保服务热线咨询，或前往定点医疗机构窗口寻求协助。