柳州医保门诊报销的流程和条件如下：
一、报销条件
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正常参保状态：参保人需处于正常参保状态，欠费可能导致无法享受报销待遇。
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就医机构合规：在定点医疗机构就医，非定点机构就医可能不予报销。
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医疗费用合规：申报的医疗费用须符合医保规定的支付范围，如《广西基本医疗保险药品目录》中的药品等。
二、报销比例
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职工医保：起付标准为600元，在职人员年度限额为1200元，一级、二级、三级医疗机构的报销比例分别为60%、55%、50%。
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居民医保：无固定起付标准，每年最高可报销300元，社区卫生服务中心（站）、乡镇卫生院单日最高报销100元，村级卫生室最高报销70元。
三、报销材料
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基本材料：本人身份证、医保卡、原始发票、费用明细清单、门诊病历等。
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特定情况补充材料：如办理异地报销还需提供异地就诊审批表复印件或转诊证明；住院报销需提供住院发票、费用明细清单、疾病诊断书、出院小结等。
四、报销流程
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直接结算：在定点医疗机构就医时，出示医保卡等身份凭证，医院按政策直接结算报销金额，个人只需支付自付费用。
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窗口报销：因特殊原因无法在医院直接结算的，可在就医后携带相关材料到柳州市社会医疗保险管理中心一楼大厅14-17号窗口办理报销手续。
柳州医保门诊报销有明确的条件、比例、所需材料及流程。参保人应确保正常参保，在定点机构就医，并使医疗费用符合规定。了解不同医保类型的报销标准，备齐报销材料，按规定流程申请，以顺利享受医保门诊报销待遇。