通常需要本人亲自办理，但部分情况可委托代办。
在2025年甘肃甘南办理门诊特病时，本人亲自到场是常规要求，尤其是首次申请或涉及生物识别信息采集（如指纹、人脸识别）的环节。针对行动不便或异地居住的特殊人群，政策允许委托代办，但需提供授权委托书及相关证明材料。具体流程因病种类型和办理阶段而异，需结合当地医保部门最新规定执行。
一、办理方式与适用条件
本人亲自办理的必要性
- 首次申请：需现场核实身份信息，确保人证一致，避免冒名顶替。
- 生物信息采集：部分病种（如慢性肾功能衰竭）需录入指纹或人脸数据，用于后续用药监管。
- 病情评估：医生需当面询问病史、查体，以确认是否符合特病准入标准。
委托代办的可行性
- 适用人群：高龄老人、重度残疾或长期卧床患者，需提供医院证明或社区盖章的委托书。
- 代办材料：除常规申请表外，还需提交代办人身份证、患者书面授权书及病情说明文件。
- 限制条件：精神类疾病或传染性较强的病种（如活动性肺结核）通常不允许代办。
线上办理的补充渠道
- 电子医保凭证：通过国家医保服务平台APP或甘肃医保小程序，可提交部分材料，但最终审核仍需线下确认。
- 视频面诊：偏远地区患者可申请远程视频核查，但需提前预约并配合医保部门安排。
二、不同病种的办理要求对比
| 病种类型 | 是否需本人到场 | 可否代办 | 特殊材料要求 |
|---|---|---|---|
| 高血压、糖尿病 | 是 | 部分可 | 近期血糖/血压监测记录 |
| 恶性肿瘤 | 是 | 否 | 病理报告、化疗方案 |
| 精神分裂症 | 是 | 否 | 精神专科医院诊断证明 |
| 慢性肾功能衰竭 | 是 | 极少可 | 透析记录、肾功能检测 |
三、办理流程中的关键注意事项
材料准备
- 基础文件：身份证、医保卡、近期免冠照片（2张）。
- 医疗文件：住院病历、门诊处方、检查报告单（需加盖医院公章）。
时间节点
- 初审：提交材料后5个工作日内反馈结果。
- 复核：若材料不全，需在10日内补正，逾期视为放弃申请。
异地办理
跨省居住：需提供居住证及异地就医备案表，审核周期延长至15个工作日。
2025年甘肃甘南的门诊特病办理政策在严格监管与便民服务间寻求平衡，本人到场仍是主流要求，但针对特殊人群的弹性措施体现了政策的人性化。建议申请人提前咨询当地医保中心，结合自身情况选择最优办理方式，确保高效完成申请。
