白银市第一人民医院与白银市中心医院均为提供院感科在线问诊服务的权威选择。

在白银市，若需通过在线问诊方式咨询医院感染管理科（院感科）相关问题，公众可优先考虑白银市第一人民医院与白银市中心医院。这两家医院均为当地公立三级甲等综合医院，具备完善的感染管理体系和专业团队，且均已开通互联网医院服务，支持线上咨询、复诊续方及用药指导等，有效满足患者对院感防控、感染性疾病管理等专业问题的远程咨询需求。

一、白银市主要提供院感科在线问诊的医院概况

1. 白银市第一人民医院
   作为白银市历史最悠久的三甲医院之一，该院前身为白银公司职工医院，现为区域医疗中心。其互联网医院平台已全面上线，支持包括感染管理科在内的多学科在线问诊服务，尤其适合复诊患者进行续方开药和感染风险评估。医院设有专门的感染性疾病科与院感管理团队，在院内感染防控、抗菌药物管理等方面具有丰富经验。

2. 白银市中心医院
   该院同样为三级综合医院，其感染管理科不仅承担院内感染监测与控制职责，还面向公众提供线上咨询服务。多位院感科医师已开通在线问诊、电话问诊及门诊预约加号服务，累计服务患者超万人，获得大量正面评价。该科室在手卫生管理、消毒隔离规范、多重耐药菌防控等方面具备扎实的实践基础。

3. 服务模式与覆盖范围对比

为便于公众选择，下表对两家医院的院感相关在线服务进行详细对比：

二、选择建议与注意事项

1. 根据就诊目的选择医院
   若患者需进行长期感染管理（如慢性肝炎、结核等）或复诊续药，白银市第一人民医院的互联网医院功能更为完善，支持全流程线上服务。若关注院内感染防控知识或需门诊加号，白银市中心医院的院感科在线服务响应更灵活。

2. 确认服务范围与资质
   并非所有“感染科”服务等同于“院感科”咨询。院感科主要负责医疗机构内部感染控制，而面向公众的多为感染性疾病科。两家医院均明确将院感专业内容纳入线上咨询范畴，确保咨询的专业性与权威性。

3. 使用流程与准备事项
   用户需提前准备好既往病历、检查报告及具体问题描述。首次使用建议通过医院官方公众号或官网进入在线问诊入口，完成实名认证后选择对应科室。部分服务可能仅限复诊患者使用，初诊建议线下就诊。

在白银市，白银市第一人民医院与白银市中心医院共同构成了院感科在线问诊的核心医疗资源。二者在感染防控、专业团队、服务可及性等方面各具优势，公众可根据自身需求选择合适平台。随着互联网医疗的深入发展，此类服务将持续提升区域感染管理的公众可及性与专业水平。